AI-övervakning av anställda oroar brittiska fackföreningar

2
7535
Omkring 130 000 anställda i och utanför Storbritannien övervakas av AI-systemet Isaak som registrerar allt arbete som de anställda utför vid sin dator och telefon. Foto: Getty Images

Företag i Storbritannien använder artificiell intelligens för att övervaka allt arbete som kontorsanställda utför på sin dator och telefon. Brittiska fackföreningar är oroade över utvecklingen och varnar både för ökad press på de anställda och intrång i den personliga integriteten.

Via det så kallade Isaak-systemet, som har utvecklats av det Londonbaserade företaget Status Today, kan arbetsgivare realtidsövervaka allt arbete som medarbetarna utför på sina datorer och telefoner – vilka e-postmeddelanden de skickar, till vem och när, vilka filer de har tillgång till och arbetar med och vilka de samarbetar och samtalar med. Det rapporterar The Guardian i en artikel som publicerades tidigare i veckan.

Omkring 130 000 människor, både i och utanför Storbritannien, är idag övervakade via Isaak-systemet. Det går ut på att identifiera om medarbetare är ”influencers” eller ”change-makers”. Informationen om de digitala aktiviteterna kan vägas ihop med kvalitativa bedömningar av anställdas prestation eller försäljningsresultat, vilket ger cheferna en bild av hur enskilda anställdas beteende påverkar resultatet.

Detta är bara det senaste exemplet på en trend där man använder algoritmer för att övervaka medarbetare, något som oroar många fackföreningar.

Kritiker befarar att den här typen av system riskerar att öka trycket på medarbetarna. Risken är att man inte vågar ta raster eller lyfta händerna från tangentbordet för att ägna sig åt exempelvis kreativa tankar, eftersom det inte kommer att loggas i systemet.

Andra tror att den här typen av övervakning kan ge en mer objektiv bild av arbetsbördan. Status Today, företaget bakom Isaak-systemet, uppger på sin hemsida att tjänsten ska göra det lättare att fördela arbetsbelastning och ansvar på ett bättre sätt. Ankur Modi, vd för Status Today, säger i artikeln att Isaak-systemet ger ett objektivt underlag som visar om någon exempelvis jobbar för mycket övertid på kvällar och helger. Han medger dock att det kan missbrukas för att enbart öka produktiviteten, utan hänsyn till medarbetarnas välbefinnande.

Läs artikeln här

Läs hela artikeln i The Guardian. UK businesses using artificial intelligence to monitor staff activity 

Ansiktsigenkänning, humörövervakning, övervakning av tangentbordsaktivitet och geografisk positionering är andra exempel på hur AI kan användas för att ge arbetsgivare information om sina anställda.

Brittiska Trades Union Congress, som är en sammanslutning av 50 fackliga organisationer i Storbritannien, befarar att den här typen av övervakning skapar rädsla och misstro och i längden leder till mer ont än gott. De vill att arbetsgivare som planerar att införa övervakningsteknik inte gör detta utan att först förhandla och nå en överenskommelse med medarbetare och fackföreningsrepresentanter där man också klargör vad som är legitim användning och var gränsen går för den personliga integriteten.

Anna Nyström

2 KOMMENTARER

  1. Det viktiga är väl att arbetsgivaren är öppen med hur övervakningen sker och hur informationen används. Det är inte minst viktigt att arbetssökande får information innan de tackar ja till en tjänst på ett företag som tillämpar dessa system. Jag misstänker att sådana förstag kan få rekryteringssvårigheter. Dessutom undrar jag om sådan övervakning är förenlig med GDPR, som Storbritannien är bundet av.

LÄMNA EN KOMMENTAR

Please enter your comment!

Redaktionen förbehåller sig rätten att granska och redigera kommentarer. Publicering sker efter att inlägget granskats. Skriv gärna kort, håll god ton och håll dig till ämnet. Vi publicerar inte kommentarer med personangrepp. Kommentarsfältet stängs 21 dagar efter artikelns publiceringsdag.

Please enter your name here

SENASTE NYTT

Undrande ingenjör

Många ingenjörer undrar: Har jag inkomstförsäkring? 

Just nu strömmar frågorna in till Sveriges Ingenjörer. Vi frågade rådgivaren Viktor Rosencrantz om vad det är som gäller och vad förbundet kan hjälpa till med.

Så här säger konsultföretagen om läget

Hela konsultbranschen är inte nattsvart. Flera branscher har inte alls påverkats och där finns det fortfarande en stor efterfrågan på konsulter.
FMV, Experis och Sigma fortsätter rekrytera.

De fortsätter att rekrytera ingenjörer 

Det är inte tvärstopp på arbetsmarknaden. Många verksamheter rullar på och rekryterar. Vi har pratat med några.

Så laddar du för din första löneförhandling

Glöm inte bort ditt värde i jakten på drömjobbet, även om det just nu är tufft på arbetsmarknaden. De rekommenderade ingångslönerna är ett av flera bra verktyg att luta sig mot.
Lars Mellbin, Mikael Thieme och Martin Enequist, medicintekniska ingenjörer i Region Halland, jobbar nu för fullt för att hantera situationen med Covid-19.

Ingenjörer i vården letar alternativ för att hantera corona

För ingenjörer som jobbar med medicinteknisk utrustning eller fastigheter inom vården har arbetet snabbt fått ställas om.   

Hundratusentals följer ingenjörens coronakarta

Civilingenjören Elin Lütz har utvecklat coronakartan.se som nu har över 50 000 besökare om dagen.  

Jobberfarenhet kan bli genväg till studier

Att kunna dra nytta av sin arbetslivserfarenhet är en viktig komponent för att fler ska kunna utvecklas i yrkeslivet, enligt Valideringsdelegationen. Frågan är hur relevant är det för svenska ingenjörer.

Civilingenjören bytte yrke tre gånger: “Följde min nyfikenhet”

Civilingenjören Marléne Johansson har sadlat om från civilingenjör till lärare, startat eget företag och sedan bytt karriär en gång till. Och det är inget hon ångrar.

Över 8 000 ingenjörer korttidspermitteras

Den här veckan har tre av landets största industriföretag korttidspermitterat merparten av sina anställda. Nära 8 000 medlemmar i Sveriges Ingenjörer berörs.

Vänta med lönesamtalen till hösten

Avtalsrörelsen 2020 skjuts upp med anledning av coronaviruset. Sveriges Ingenjörers råd till företagen som berörs är att vänta med lönesamtalen.