AI-övervakning av anställda oroar brittiska fackföreningar

2
7666
Omkring 130 000 anställda i och utanför Storbritannien övervakas av AI-systemet Isaak som registrerar allt arbete som de anställda utför vid sin dator och telefon. Foto: Getty Images

Företag i Storbritannien använder artificiell intelligens för att övervaka allt arbete som kontorsanställda utför på sin dator och telefon. Brittiska fackföreningar är oroade över utvecklingen och varnar både för ökad press på de anställda och intrång i den personliga integriteten.

Via det så kallade Isaak-systemet, som har utvecklats av det Londonbaserade företaget Status Today, kan arbetsgivare realtidsövervaka allt arbete som medarbetarna utför på sina datorer och telefoner – vilka e-postmeddelanden de skickar, till vem och när, vilka filer de har tillgång till och arbetar med och vilka de samarbetar och samtalar med. Det rapporterar The Guardian i en artikel som publicerades tidigare i veckan.

Omkring 130 000 människor, både i och utanför Storbritannien, är idag övervakade via Isaak-systemet. Det går ut på att identifiera om medarbetare är ”influencers” eller ”change-makers”. Informationen om de digitala aktiviteterna kan vägas ihop med kvalitativa bedömningar av anställdas prestation eller försäljningsresultat, vilket ger cheferna en bild av hur enskilda anställdas beteende påverkar resultatet.

Detta är bara det senaste exemplet på en trend där man använder algoritmer för att övervaka medarbetare, något som oroar många fackföreningar.

Kritiker befarar att den här typen av system riskerar att öka trycket på medarbetarna. Risken är att man inte vågar ta raster eller lyfta händerna från tangentbordet för att ägna sig åt exempelvis kreativa tankar, eftersom det inte kommer att loggas i systemet.

Andra tror att den här typen av övervakning kan ge en mer objektiv bild av arbetsbördan. Status Today, företaget bakom Isaak-systemet, uppger på sin hemsida att tjänsten ska göra det lättare att fördela arbetsbelastning och ansvar på ett bättre sätt. Ankur Modi, vd för Status Today, säger i artikeln att Isaak-systemet ger ett objektivt underlag som visar om någon exempelvis jobbar för mycket övertid på kvällar och helger. Han medger dock att det kan missbrukas för att enbart öka produktiviteten, utan hänsyn till medarbetarnas välbefinnande.

Läs artikeln här

Läs hela artikeln i The Guardian. UK businesses using artificial intelligence to monitor staff activity 

Ansiktsigenkänning, humörövervakning, övervakning av tangentbordsaktivitet och geografisk positionering är andra exempel på hur AI kan användas för att ge arbetsgivare information om sina anställda.

Brittiska Trades Union Congress, som är en sammanslutning av 50 fackliga organisationer i Storbritannien, befarar att den här typen av övervakning skapar rädsla och misstro och i längden leder till mer ont än gott. De vill att arbetsgivare som planerar att införa övervakningsteknik inte gör detta utan att först förhandla och nå en överenskommelse med medarbetare och fackföreningsrepresentanter där man också klargör vad som är legitim användning och var gränsen går för den personliga integriteten.

Anna Nyström

2 KOMMENTARER

  1. Det viktiga är väl att arbetsgivaren är öppen med hur övervakningen sker och hur informationen används. Det är inte minst viktigt att arbetssökande får information innan de tackar ja till en tjänst på ett företag som tillämpar dessa system. Jag misstänker att sådana förstag kan få rekryteringssvårigheter. Dessutom undrar jag om sådan övervakning är förenlig med GDPR, som Storbritannien är bundet av.

LÄMNA EN KOMMENTAR

Please enter your comment!

Redaktionen förbehåller sig rätten att granska och redigera kommentarer. Publicering sker efter att inlägget granskats. Skriv gärna kort, håll god ton och håll dig till ämnet. Vi publicerar inte kommentarer med personangrepp. Kommentarsfältet stängs 21 dagar efter artikelns publiceringsdag.

Please enter your name here

SENASTE NYTT

Yasmine Berns och Jobz-teamet.

Ingenjören som matchar på ren och skär kompetens 

Ingenjören Yasmine Berns tyckte att det var onödigt krångligt att hitta personal och att processen borde digitaliseras. Nu har hon skapat en app där ai matchar arbetsgivare och jobbsökare.

Så skapar du närvaro på distans

Digitalt hemarbete ställer större krav på hur vi bemöter varandra i arbetsvardagen. Experten varnar för några av de vanligaste fallgroparna.
Utskällning

Ohövlighet och mobbning är vardag för många ingenjörer

Många ingenjörer upplever att de har en bra arbetsmiljö. Samtidigt är många med om ohövligt beteende, och fler ingenjörer än andra upplever eller bevittnar mobbning på jobbet.

Hur får jag ut min lön när arbetsgivaren går i konkurs?

Vänta inte för länge om din arbetsgivare får ekonomiska problem och inte klarar att betala löner. Då ökar chansen att du får ut din lön.
Tekniska högskolan i Jönköping

Jönköping populärt bland blivande högskoleingenjörer

En del högskolor har svårt att rekrytera högskoleingenjörsstudenter, men Tekniska högskolan i Jönköping har ökat antalet förstahandsansökningar rejält.
Glödlampa

När uppfanns de här? Testa dina kunskaper

När dök uppfinningar som cirkelsågen, bluetooth och vindrutetorkare upp? Eller kardanaxeln? Testa dina kunskaper (eller gissa) om tio uppfinningar här.

Industriforskning bromsar in när företagen permitterar

När industrin permitterar drabbas forskning och utveckling. Fyra av tio förtroendevalda för Sveriges Ingenjörer på företag uppger att viktiga projekt har stannat av eller att tempot i projekten är lägre.

”Kan jag bli dyr att anställa för att jag saknar ITP?”

"Jag omfattas inte av ITP idag och är orolig för vad det kan innebära om jag byter jobb". Pensionsexperten reder ut vad som gäller.

Sommarjobb kan ge nyexaminerade rätt till a-kassa

Nyutexaminerade som har studerat heltid och jobbat på sommarloven kan ha rätt till a-kassa. Reglerna tillåter att man lägger ihop arbetstiden sex år bakåt.

Tuffa tider för ingenjörer som driver eget 

Konsulter i enmansföretag har det tufft just nu, särskilt de med enskild firma. De har hamnat helt utanför alla stödsystem.