Så kan chefen stötta vid (plötsligt infört) distansarbete

1
4774
Man som har videosamtal
När alla jobbar hemifrån behöver chefen stötta på distans (och för att ni ska höras bra är det bra att använda headset). Foto: Getty images

Att jobba hemifrån är annorlunda än att vara på kontoret. Och det gäller särskilt när hemmajobbet införs plötsligt, som under coronapandemin. I Harvard Business Review ger tre ledarskapsforskare tips på hur chefer kan stötta medarbetarna. Här är deras råd.  

Att jobba hemifrån har både för- och nackdelar. För en del är det lättare att koncentrera sig och det blir mer tid över när man slipper resa till jobbet.

Men på flera sätt gör hemarbetet också jobbet lite krångligare. Inte minst krävs det lite mer ansträngning för att fråga och stämma av saker med kollegorna, samtidigt som kontorsstolen kanske är sämre och hemmet erbjuder andra distraktioner, som hemmavarande familjemedlemmar.

Det här konstaterar tre forskare i artikeln A Guide to Managing Your (Newly) Remote Workers i Harvard Business Review.

De menar att det första chefer behöver göra är att inse att de här svårigheterna finns och att det påverkar hur vi presterar. Ytterligare två saker de lyfter fram som försvårar arbete hemifrån är:

  • Missförstånd när vi mejlar – som att vi inte förstår att kollegans korthuggna svar beror på att hen har en stressig dag, utan tycker att personen agerar oprofessionellt.
  • Att vi inte kan vara lika sociala med kollegorna – vilket minskar känslan av tillhörighet till gruppen och faktiskt kan göra att fler så småningom söker nytt jobb.

Så hur kan cheferna underlätta?

En viktig uppgift för chefer är att planera in dagliga avstämningar. Jobbar hela gruppen nära med samma uppgift kan avstämningen ske i grupp, och annars får man stämma av med var och en. Det viktiga är att avstämningarna sker regelbundet och planerat.

Tänk också på att det är en avstämning. Se till att alla får ordentliga svar på funderingar, både om arbetsuppgifter och situationen att jobba hemma.

Använd videosamtal för att lättare tolka varandra och för att öka känslan av att vara tillsammans. Men ha också snabbare sätt för att hantera korta frågor, som Slack, Zoom, Microsoft Teams etcetera.

Sätt upp riktlinjer

Bestäm hur ni stämmer av och när. Prata om när det passar bäst att man hör av sig utöver inplanerad kommunikation, till exempel om det passar bäst att ringa någon viss del av dagen om det inte är akut.

Kom överens om riktlinjerna direkt, så att alla vet vad som gäller.

Skapa tillfällen att vara sociala

Se till att prata med varandra om annat än jobbet. Ta en stund i början av möten när ni pratar om ditt och datt, hur helgen varit eller hur livet är i karantän.

I artikeln i Harvard Bussiness Review finns förslagen att ha pizzamöten där chefen ser till att pizza levereras hem till alla inför ett videomöte, eller att man har fest tillsammans och får ett paket hemskickat som alla öppnar samtidigt. En svensk variant är att fika tillsammans över video.

En svensk rådgivare på distansarbete, Peter Bjellerup, ger på sajten Hej engagemang bland annat rådet att ta promenadmöten på telefon. Det är lätt att inte röra sig så mycket när man jobbar hemifrån och då kan ni prata i telefon samtidigt som ni är ute och går.

Uppmuntra och stötta

Det sista rådet i Harvard Business Review-artikeln är att som chef ge stöd och uppmuntran. Lyssna på vad medarbetarna känner och bekräfta dem i det.

Alla berättar inte spontant om det känns motigt. Så fråga: “Hur går det att jobba hemifrån så här långt?”. Lyssna uppmärksamt på svaret och stäm av att du uppfattat det rätt. Låt medarbetarens känslor vara i fokus under samtalet.

I forskningen ser man att medarbetare känner av chefens reaktioner. Om chefen reagerar med stress spiller det över på medarbetarna. Därför behöver chefer göra två saker: Bekräfta medarbetarnas oro och tala om att det här kommer att gå bra. Säg “Det här fixar vi”, “Det här är en tuff situation, men jag vet att vi klarar det” eller “Vi kan väl titta på hur vi gör något bra av det här”. Och till er som är chefer: Det här klarar ni!

Karin Thorsell

Hur gör du för att få hemarbetet att fungera? Skriv en kommentar.

1 KOMMENTAR

  1. Tack för omnämnandet i det fina sällskapet. Med tanke på att artikeln betonar ledarskapsperspektivet skulle jag vilja sticka ut hakan och säga att distansarbete, särskilt plötsligt och oplanerat lätt kan exponera brister både i ledarskap och i teamkänsla. På kontoret kan en del ledarskapsbrister döljas – åtminstone kortsiktigt – med micromanagement, men det funkar inte på distans. Då måste man visa och förtjäna tillit – på bägge håll. I mångt och mycket ställer distanssamarbete krav på att man leder och samarbetar så som man egentligen alltid borde gjort även på kontoret. Om man sätter normen och arbetssättet så att distanssamarbete fungerar, fungerar det även på kontoret, fast ännu bättre!

LÄMNA EN KOMMENTAR

Please enter your comment!

Redaktionen förbehåller sig rätten att granska och redigera kommentarer. Publicering sker efter att inlägget granskats. Skriv gärna kort, håll god ton och håll dig till ämnet. Vi publicerar inte kommentarer med personangrepp. Kommentarsfältet stängs 21 dagar efter artikelns publiceringsdag.

Please enter your name here

SENASTE NYTT

FMV, Experis och Sigma fortsätter rekrytera.

De fortsätter att rekrytera ingenjörer 

Det är inte tvärstopp på arbetsmarknaden. Många verksamheter rullar på och rekryterar. Vi har pratat med några.

Så laddar du för din första löneförhandling

Glöm inte bort ditt värde i jakten på drömjobbet, även om det just nu är tufft på arbetsmarknaden. De rekommenderade ingångslönerna är ett av flera bra verktyg att luta sig mot.
Lars Mellbin, Mikael Thieme och Martin Enequist, medicintekniska ingenjörer i Region Halland, jobbar nu för fullt för att hantera situationen med Covid-19.

Ingenjörer i vården letar alternativ för att hantera corona

För ingenjörer som jobbar med medicinteknisk utrustning eller fastigheter inom vården har arbetet snabbt fått ställas om.   

Hundratusentals följer ingenjörens Coronakarta

Civilingenjören Elin Lütz har utvecklat coronakartan.se som nu har över 50 000 besökare om dagen.  

Jobberfarenhet kan bli genväg till studier

Att kunna dra nytta av sin arbetslivserfarenhet är en viktig komponent för att fler ska kunna utvecklas i yrkeslivet, enligt Valideringsdelegationen. Frågan är hur relevant är det för svenska ingenjörer.

Civilingenjören bytte yrke tre gånger: “Följde min nyfikenhet”

Civilingenjören Marléne Johansson har sadlat om från civilingenjör till lärare, startat eget företag och sedan bytt karriär en gång till. Och det är inget hon ångrar.

Över 8 000 ingenjörer korttidspermitteras

Den här veckan har tre av landets största industriföretag korttidspermitterat merparten av sina anställda. Nära 8 000 medlemmar i Sveriges Ingenjörer berörs.

Vänta med lönesamtalen till hösten

Avtalsrörelsen 2020 skjuts upp med anledning av coronaviruset. Sveriges Ingenjörers råd till företagen som berörs är att vänta med lönesamtalen.

Rekordstor bonus till Scanias anställda

Resultatbonusen för Scanias medarbetare blev rekordstor i år, en ljusglimt i dessa dystra coronatider.

Tre digitala tips som underlättar distansmötet

När allt fler uppmanas att jobba hemma ökar också behovet av att mötas digitalt. Här är tre tips som kan ge dina digitala möten ett lyft.